Bisnis Digital

Merancang Landing Page yang Membantu Calon Pelanggan Mengambil Langkah

Satukan penawaran, bukti, dan ajakan bertindak tanpa membuat pengunjung menebak-nebak.

Komputer untuk menyusun halaman dan konten website
Foto ilustrasi: Komputer untuk menyusun halaman dan konten website. Unsplash

Landing page bekerja paling jelas ketika mempunyai satu fokus. Pengunjung datang dengan harapan tertentu dari iklan, pencarian, tautan profil, atau rekomendasi. Halaman perlu meneruskan konteks itu, menjelaskan penawaran, lalu membantu mereka memutuskan apakah akan bertanya, mendaftar, atau memesan. Banyaknya section tidak otomatis membuat sebuah halaman lebih meyakinkan.

Yang perlu Anda pahami

  • Selaraskan pesan halaman dengan tautan atau promosi asalnya.
  • Gunakan bukti yang benar dan jelaskan proses setelah tindakan.
  • Ukur permintaan yang relevan, bukan hanya klik tombol.

01Tentukan satu penawaran dan sasaran

Tuliskan siapa yang dibantu, kebutuhan apa yang ditangani, dan hasil pekerjaan yang ditawarkan. Misalnya, layanan fotografi produk untuk penjual makanan memiliki konteks berbeda dari fotografi acara. Halaman dengan sasaran yang jelas dapat menjelaskan contoh, persiapan, dan paket dengan lebih tepat.

Pilih satu tindakan utama. Jika tujuan awalnya mengumpulkan kebutuhan, formulir singkat atau konsultasi bisa lebih sesuai daripada meminta pembayaran langsung. Hindari mencampurkan beberapa penawaran yang membutuhkan pertimbangan berbeda dalam satu cerita yang tidak berurutan.

02Bangun hero yang menjawab pertanyaan awal

Judul perlu menjelaskan penawaran dengan bahasa pelanggan. Tambahkan deskripsi yang menerangkan manfaat praktis, lalu tombol yang menyebut tindakan secara jelas. Foto atau ilustrasi sebaiknya membantu memahami produk, bukan sekadar mengisi ruang di samping judul.

Periksa apakah pengunjung baru dapat menjelaskan kembali apa yang dijual setelah melihat bagian atas. Jika mereka masih menebak jenis layanan, perbaiki pesan sebelum menambah animasi. Perhatian visual perlu mendukung pemahaman, bukan mengambil alih tujuan halaman.

03Susun bukti dan jawaban keberatan

Tampilkan contoh pekerjaan, foto produk, detail proses, atau demonstrasi yang benar-benar tersedia. Jika belum mempunyai ulasan pelanggan, jangan menciptakannya. Jelaskan contoh konsep sebagai konsep dan gunakan ruang itu untuk menunjukkan cara kerja serta hasil yang termasuk dalam penawaran.

Cari pertanyaan yang membuat calon pelanggan menunda: durasi, materi yang perlu disiapkan, batas revisi, atau cakupan layanan. Jawab dengan informasi yang cukup spesifik. Jika biaya tergantung kebutuhan, jelaskan faktor penentunya dan apa yang akan dibahas sebelum penawaran diberikan.

04Buat formulir dan kontak terasa aman

Minta data yang diperlukan untuk tahap pertama saja. Nama, kontak, dan kebutuhan awal sering lebih berguna daripada formulir panjang tanpa penjelasan. Berikan label yang terlihat, petunjuk format, serta pesan kesalahan yang membantu pengguna memperbaiki input.

Setelah pengiriman, tampilkan konfirmasi yang jelas dan jelaskan langkah berikutnya. Jangan menampilkan pesan berhasil jika permintaan belum diterima sistem. Untuk tautan WhatsApp, beri konteks percakapan dan pastikan nomor tujuan benar pada desktop maupun ponsel.

05Perbaiki berdasarkan satu perubahan yang terukur

Catat sumber kunjungan dan tindakan penting sesuai kebutuhan pengukuran. Bedakan klik CTA, formulir terkirim, dan pertanyaan yang memenuhi kebutuhan bisnis. Ketiganya merupakan tahap yang berbeda sehingga tidak seharusnya dilaporkan seolah-olah semuanya penjualan.

Saat mengevaluasi, ubah satu hal yang mempunyai alasan jelas: judul, susunan informasi, atau pertanyaan formulir. Simpan tanggal perubahan dan konteks promosi. Data yang sedikit belum cukup untuk menyimpulkan hasil pasti, tetapi tetap dapat membantu menemukan hambatan dan pertanyaan yang belum terjawab.

06Contoh ilustratif: promosi fotografi produk

Seorang fotografer menawarkan sesi foto untuk brand makanan. Iklan menampilkan contoh produk kemasan, tetapi halaman tujuan awal hanya berisi profil umum dan banyak jenis jasa. Pengunjung harus mencari sendiri informasi yang berkaitan dengan foto produk sehingga konteks promosi terputus sebelum mereka memahami penawaran.

Landing page yang lebih terarah dapat memuat sasaran layanan, contoh karya yang boleh ditampilkan, hasil yang diserahkan, kebutuhan persiapan, dan formulir singkat. Tombol menggunakan tindakan yang jelas, seperti meminta informasi sesi. Tim juga menjelaskan bahwa jadwal dan penawaran final dikonfirmasi setelah jumlah produk serta kebutuhan gambar ditinjau.

Pengukuran membedakan kunjungan, klik, permintaan terkirim, dan percakapan yang relevan. Bila banyak pertanyaan tentang hak penggunaan foto muncul, perjelas pembahasannya sebelum CTA. Perubahan dipilih karena ada kebutuhan informasi, bukan anggapan bahwa semua masalah dapat diselesaikan dengan tombol yang lebih besar.

DARI BACAAN KE TINDAKAN

Checklist penerapan

  • Jelaskan penawaran dan sasaran dalam satu kalimat.
  • Pilih satu CTA utama dengan label yang jelas.
  • Siapkan bukti, FAQ, dan konfirmasi pengiriman.
  • Pisahkan metrik klik dari hasil percakapan.

Pertanyaan yang sering muncul

Berapa section yang ideal untuk landing page?

Tidak ada jumlah yang tepat untuk semua penawaran. Gunakan section yang diperlukan untuk menjelaskan produk, membangun pemahaman, menjawab keraguan, dan mengarahkan tindakan. Hapus pengulangan yang tidak memberi informasi baru.

Apakah harus memakai formulir?

Tidak. Pilih jalur yang sesuai dengan proses bisnis, seperti WhatsApp atau pendaftaran. Apa pun pilihannya, jelaskan tindakan dan tindak lanjut agar calon pelanggan tidak ditinggalkan setelah mengeklik tombol.

Referensi & bacaan lanjutan

Pembahasan editorial CHARDEN dilengkapi rujukan berikut untuk mempelajari konsep teknis lebih lanjut. Contoh bisnis bersifat ilustratif.

Tim Editorial CHARDEN

Panduan tentang website, aplikasi, dan desain untuk membantu pemilik usaha memahami pilihan digitalnya.

Diperbarui
MULAI LANGKAH ANDA

Bisnis Anda layak
lebih mudah ditemukan.

Kenalkan bisnis lewat website yang jelas, menarik, dan mudah digunakan. Pilih desain yang Anda suka atau bicarakan rencana Anda bersama kami melalui WhatsApp.

  • DISKUSI AWAL GRATIS
  • CAKUPAN JELAS
  • SESUAI KEBUTUHAN